Mediace, mimosoudní řešení sporů Praha

Spory jsou součástí života, kdy se jedná o střety v různých životních situacích a různých osobností s vlastním vnímáním situace a emoční účastí. Mediace je vhodným mimosoudním řešením sporů, pokud se obě strany chtějí vyhnout vyčerpávajícím situacím a ztrátám, které spory sebou přináší, nebo se vyhnout soudnímu, či jinému institucionálnímu řízení. Mezi hlavní výhody mediace oproti soudnímu řešení se řadí rychlost, diskrétnost a ekonomičnost. Kladný výsledek mediace úzce souvisí s vůlí stran řešit svůj problém smírně. Úspěšnost mediací se pohybuje okolo 80 % případů. Cílem mediace je vyřešit momentální situaci a uspořádat vztahy či poměry do budoucna uzavřením mediační dohody, která je konsenzem obou stran. Obě strany jsou tak s dohodou spokojeny. Úspěšná mediace má, oproti soudům, pouze vítěze, nikoliv poražené. Pokud máte o mé mediační služby a mimosoudní řešení sporů zájem, najdete mě v Praze 4.

Jako mediátor Vám v tomto dobrovolném neformálním procesu pomohu identifikovat Vaše zájmy a hledat praktická řešení, která jsou pro obě strany přijatelná. Řešení nalézáte Vy, jako zúčastněné strany, neboť nejlépe znáte svou situaci, potřeby a možnosti.

Dle individuálního posouzení provádím mediaci samostatně nebo ve dvojici. Přítomnost druhého mediátora využívám především u velmi specifikovaných či odborně náročných mediací. Dle problematiky mohu přizvat mediátora z oblasti psychologie, právníka s určitou specializací apod. Přítomnost druhého mediátora je zahrnuta v ceně.

 

Existují dva druhy mediace:

• Facilitativní mediace – jedná se o nejrozšířenější metodu, kdy mediátor neradí, nevymýšlí řešení, stranám nepředkládá argumenty ke změně pozice
• Evaluativní mediace – kdy mediátor je hodnotitel, strany k dohodě aktivně směřuje i hodnotí případné postoje, možné úspěchy a neúspěchy. Posuzuje reálnost návrhů, jejich zákonnost, možnost úspěchu v soudním řízení a další okolnosti. Strany sporu pak zaujímají pasivnější roli.

Jedno mediační sezení trvá nejčastěji 1 až 3 hodiny. Počet sezení je individuální dle závažnosti situace. Většinou postačuje jedno sezení. Z pravidla počet sezení nepřekračuje tři. Pokud jako mediátor zhodnotím, že spor není vhodné mediovat, mediaci nezahájím či ji ukončím.

 

OBLASTI POSKYTOVANÉ MEDIACE

• Rodinné spory – jedná se zejména o spory věcech nezletilých dětí – péče, styk, výživné, spory manželské, domácí násilí, problémy více generačního soužití, spory mezi rodiči a dětmi, vypořádání majetku, majetkové a dědické spory. Tento druh sporů je velmi vážný a složitý a mediace je zde výrazným pomocným prvkem, mnohdy jediným, který může pomoci vztahy narovnat. Tyto spory jsou často vleklé, mnohdy i celoživotní a dokážou ničit celé rodiny, zejména nezl. děti. V případě nezletilých dětí lze využití mediace považovat za morální povinnost rodičů k urovnání vztahů za účelem spokojeného dětství jejich potomků a u každého k zachování rodinných vztahů.

 

• Uzavírání smluv – vzhledem k účasti obou stran je smlouva výhodná pro obě strany bez skrytých kliček, vysokých nákladů a průtahů, oproti smlouvám sepsaným advokáty. Strany si mohou smlouvy či dohody v rámci mediace propracovat opravdu do detailu a předejít tak pozdějším problémům. Takto uzavřená smlouva nemá jen charakter formálního obsahu, ale je stabilním prvkem požadované dohody. U zásadních smluv je předem zajištěn Notářský zápis, u běžných dohod může být na přání zajištěn také.

 

• Pracovní spory – mezi kolegy, nadřízenými a podřízenými, mezi jednotlivými odděleními.     Můžete si říci, že se jedná jen o běžné žabo-myší války na pracovištích, které se každodenně odehrávají všude. Ovšem z banálních nesvárů, které nejsou řešeny včas, se může vyvinout neudržitelná situace, lhostejno, zda jde o neshody na osobní úrovni, nebo různými názory na společný projekt či postupy. Mediací lze dospět ke narovnání vztahů a zaměření na společný cíl.

 

• Občanské a sousedské spory – rušení nočního klidu, užívání společných prostor domu, spory mezi pronajímateli a nájemci, spoluvlastnické spory, uspořádání bytových otázek, náhrada škody a jiné. Obecně se jedná o spory, které, jako i ostatní mohou končit šikanozními situacemi a vzájemným znehodnocením klidného života, které jsou většinou zcela zbytečné a snadno řešitelné. Ukázat pohnutky, které lidi vede k určitému jednání a rychlé řešení může mediace i zde.

 

• Školní a vrstevnické spory – mezi školou a studentem, mezi vrstevníky. Zdánlivě tyto spory mohou vypadat jako běžné mezi teenagery. Varovným znamením je zde ale velmi citlivý věk dětí, které se v této době teprve učí vztahům a jak čelit potížím. Není ani tajemstvím, jak agresivní povahu dnešní generace dětí má. Proto je velmi důležité učit děti o potížích hovořit a učit je řešení správnou cestou včetně míry zodpovědnosti. Záškoláctví, útěky z domova a bohužel i snahy o ukončení vlastního života často pramení ze špatné komunikace jak ve vztahu s učiteli, tak ve vztahu s vrstevníky, kdy hybnou silou je strach. Mediace pomáhá slyšet dosud nevyřčené a ukazuje cestu nápravy.

 

• Kulturní a náboženské spory – mezi jednotlivci i skupinami. Tyto spory se jeví téměř jako nedůležité pro řešení mediací, jelikož fakticky je na běžné úrovni nikdo neřeší, lidé jsou s nimi sžiti, nebo jsou kvůli nim rovnou vedeny války. Avšak i tyto spory mají velký význam pro kvalitu života. Evropa je již multikulturním uskupením a to, že se v rámci rodiny tyto kultury mísí, nelze opomíjet. Právě na úrovni rodin, kdy soužití s partnerem či celou rodinou nefunguje, vznikají první neshody, kdy uprostřed nich zůstávají děti, které mají z obou kultur něco a ocitají se mezi mlýnskými kameny. Také celé skupiny v rámci jednání, projektů či společných aktivit končí u vzájemného nepochopení či nenávisti. I zde mediace přináší prostor k nalezení společných zájmů a vzájemnému respektu.

 

PRAVIDLA MEDIACE

Mediace je vhodná:

• pro strany, které spolu komunikují i na minimální úrovni
• ze situace stran je patrná možnost pro dohodu, která bude výhodná pro obě strany

 

Mediace není vhodná:

• strany spolu absolutně nekomunikují
• jedna ze stran chce porazit druhou
• jedna ze stran se rozhodla vzdát se svých práv ve prospěch strany druhé
• jedna ze stran nechce poskytnout veškeré informace
• konflikt stran je na úrovni „emocionální války“
• u osob se závislostmi na omamných látkách, s psychickými problémy či s projevy agresivity

 

Mediátor:

• nestranná osoba vázaná mlčenlivostí
• nerozhoduje, vede strany pomocí komunikačních technik k řešení situace
• umožňuje stranám lépe komunikovat

 

Výhody mediace:

• kontrola stran nad procesem řešení sporu a výsledkem
• minimální riziko nenaplnění vzájemné dohody, jelikož strany dojdou k obsahu dohody společně, dobrovolně s maximálním ohledem na své potřeby
• je levnou a rychlou prevencí soudních sporů, která výrazně snižuje Vaše náklady za advokáty – průtahy v soudních řízeních jsou pro advokáty finanční výhodou a Vy se vyhnete dlouhému emocionálnímu vypětí a dalším ztrátám
• přináší trvalé řešení v podobě dohody a rozvíjí dobré vztahy i spolupráci mezi stranami do budoucna, což u soudního řízení, kdy jedna strana je vítěz a druhá poražený, není možné – v rámci mediace jsou vítězné strany obě
• je velmi důvěrná a diskrétní, oproti soudnímu řízení, které je veřejné, mediátor je vázán mlčenlivostí a vše vyřčené zůstává na soukromé úrovni se zachováním tajemství

 

Průběh mediace:

• strany vyjadřují svá stanoviska a pohled na situaci, mediátor stranám naslouchá a získává informace, tato fáze je nejnáročnější a může trvat i více sezení, jelikož vystupují na povrch předměty jednání
• mediátor vede strany ke vzájemné komunikaci a spolupráci
• dochází ke konstruktivnímu řešení, kdy strany sami a společně nachází a následně vybírají nejlepší řešení pro svou situaci
• strany formulují konkrétní body dohody

 

Výsledek mediace – mediační dohoda:

• mediační dohoda je zpravidla uzavřena v písemném vyhotovení
• obsahem dohody je pouze to, na čem se obě strany dohodly
• strany se v dohodě zavazují k určitému chování či plnění
• mediační dohodu lze vypracovat ve formě precizní smlouvy či notářského zápisu s doložkou vykonatelnosti, aby se tak stala vykonatelnou
• u mediace, která probíhá v rámci soudního řízení, lze nechat mediační dohodu schválit jako soudní smír, čímž je taktéž vykonatelná
• mediace může být úspěšná i bez mediační dohody, k čemuž dochází, když si strany nakonec porozumí tak, že již písemnou dohodu nepotřebují a na všem ostatním se dohodnou již sami bez mediátora

 

Kodifikace mediace:

• Etický kodex mediátora AMČR, o.s. – ke stažení zde
• Zákon o mediaci – ke stažení zde

 

CENA MEDIACE

Cena mediace závisí na hloubce konfliktní situace mezi stranami, jako je tomu u soudního řízení, kdy však cena násobně převyšuje cenu mediace. U mediace je výhodou, že kterákoliv strana může mediační sezení ukončit z jakéhokoliv důvodu, i finančního. Platíte pouze čas věnovaný řešení Vaší situace a pouze Vy můžete ovlivnit, jak dlouho bude jednání trvat. Detailnější cenový rozpis naleznete v ceníku.

Cena jedné hodiny mediace je 800 Kč, tedy 400 Kč za každou započatou hodinu pro každou ze stran.